Rezensionen zu: TIMEOUT Relaxsessel - Konfigurator von CONFORM

Datum: 14.02.2022

Autor: P`tit-gris

Bewertung:

Rezensionen zu: TIMEOUT Relaxsessel - Konfigurator von CONFORM

(Übersetzt von Google) Nachdem ich bereits einen Conform Timeout Sessel im Laden gekauft hatte, bestellte ich das identische Modell auf der Beckschaefer Seite über den Konfigurator zu einem 30% günstigeren Preis...
Enttäuschung am Empfang durch die Feststellung, dass der Stuhl nicht der Bestellung entsprach. Der Kundendienst hat seinen Fehler erkannt und sich bemüht, den Mangel schnell zu beheben. Die Qualität und Höflichkeit des Austauschs mit dem Kundendienst haben mich von ihrer Ehrlichkeit und ihrem Wunsch, den Kunden zufrieden zu stellen, überzeugt. Wenn Sie im Internet bestellen, laufen Sie immer Gefahr, ein Problem zu haben, aber das Wichtigste ist, einen Gesprächspartner in gutem Glauben zu haben.
Daher kann ich diese Seite sehr empfehlen.

(Original)
Ayant déjà un fauteuil Conform Timeout acheté en magasin, j'ai commandé le modèle identique sur le site Beckschaefer en utilisant le configurateur pour un prix de 30% inférieur...
Déception à la réception en constatant que le fauteuil n'était pas conforme à la commande. Le SAV a reconnu son erreur et à tout mis en oeuvre pour corriger rapidement le défaut. La qualité et la courtoisie des échanges avec le SAV m'ont convaincu de leur honnêteté et de leur souci de satisfaire le client. En commandant sur internet on prend toujours le risque d'avoir un problème mais le plus important c'est d'avoir un interlocuteur de bonne foi.
Donc je recommande vivement ce site.
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